Zásady ochrany osobních údajů
Vážíme si vaší důvěry a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje v souladu s platnou legislativou o ochraně osobních údajů, zejména s Nařízením EU 2016/679 (GDPR). Tyto zásady vám přehledně vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme, proč je potřebujeme a jak s nimi nakládáme.
1. Transparentnost zpracování údajů
Shromažďujeme pouze nezbytné osobní údaje, které nám poskytujete dobrovolně, například při objednávce cestovních služeb nebo kontaktování naší agentury. Údaje využíváme výhradně k poskytování a zlepšování našich služeb, k plnění smluvních povinností a k dodržování zákonných požadavků.
2. Souhlasy a správa cookies
Vaše souhlasy s použitím osobních údajů jsou pro nás klíčové. Při vstupu na náš web jste informováni o využití cookies, které napomáhají analytice a zvyšování komfortu užívání. Cookies lze kdykoliv spravovat nebo odmítnout prostřednictvím nastavení prohlížeče.
3. Práva uživatelů
Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, omezení zpracování, přenositelnost, možnost vznést námitku i právo na výmaz. Vaše žádosti řešíme bez zbytečného prodlení, nejpozději do jednoho měsíce od doručení požadavku.
- Právo na přístup: Můžete získat přehled o zpracovávaných údajích.
- Právo na opravu: Máte možnost nechat opravit nebo doplnit nesprávné údaje.
- Právo na výmaz: Za určitých podmínek lze vaše údaje odstranit.
- Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení využití určitých údajů.
- Právo vznést námitku: Máte právo namítat proti zpracování z důvodů vašeho konkrétního případu.
- Právo na přenositelnost: Údaje vám poskytneme ve strukturovaném formátu.
4. Kontakt a podpora
Pro uplatnění práv nebo v případě dotazů nás můžete kontaktovat na telefonním čísle +420 585 681 325 nebo e-mailem na [email protected]. S radostí vám pomůžeme a poskytneme veškeré potřebné informace.